初めてご来店のお客様へ
いらっしゃいませ。ハートクリップへようこそ。
ようこそ、ハートクリップへ。初めてご来店されるお客様へ安心していただくために私たちのワークフローをご紹介いたします。
来店
店の目印はキレイな女性の大きな看板。ガラス張りで当店の様子を外からもうかがえます。２店とも駅前から徒歩でも、お車でもアクセスしやすい位置にあります。そしてなんといっても外から見ても雰囲気が最高！
「きれいな人の写真だなぁ。入りやすそうな店の雰囲気だなぁ。」
カウンセリング
受付の後は、カウンセリング。カウンセリングでどのようになりたいのか、今日は何を行うのかを決定します。当店ではお客様の要望に応えるのはもちろん、お客様にあったスタイルのご提案やヘアーに関するお悩みも解決いたしますので、来店の際はお気軽に言ってくださいね！
「スタイルはお決まりですか？」
「きちんと聞いてもらったし、スタイルも決まったし、楽しみだなあ」
カット
カウンセリングでお客様のスタイルを聞き、お席へご案内。しっかりシャンプーしてもらった後は、ついにカットです。カットの際もお客様の表情や楽しい会話の中からお客様に合ったスタイルをいつも考えていますよ。
「スタイリストさんの目が、真剣そのもの。仕上がりが期待できそう。」
完成
完成後には、お客様に最終のチェックをいろんな角度からみてもらいます。そして、セットの仕方やケア方法も説明。
お客様にいつでも格好よく！キレイに！。アフターケアも忘れません。
「ついに完成！納得のいく仕上がりで、満足です！！しかも、時間を長く感じなく、非常に楽しく落ち着いてカットしてもらいました。」
お帰り
最後に、お金を払って終了。終始、笑い声のたえないお店で、楽しませてもらいました。
髪型が気に入らなかった場合も、安心保証があるから安心。次回は1ヶ月後かな〜。
ありがとうございました〜。とっても楽しくて気持ちよかったです。また、必ずきま〜す。
番外編
カラー パーマ
他に、カラーをしている人、パーマをしている人もいました。
また女性客と女性スタッフが多く、女性が安心できそうだと感じました。
「カラー、パーマも技術がしっかりしてそう」
