お客様からのよくあるご質問
以下はお客様からよくお問い合わせいただく質問をまとめたものです。
何で美容室のシャンプーはそんなに高いのですか？
率直に言えば、内容成分・・（質）がまったく違います。確かに市販商品のTVCMを見ていると、美容師の私でも欲しくなります。でも、現実は違います。もし中身がほとんど変わらないのに 高いだけの商品を売っているのであれば、私たち美容師は、嘘つき 詐欺の集団になってしまいますよね！そして何よりも お客様の信頼を失い お客さまが来なくなってしまいます。
因みにTVのコマーシャルに使われる宣伝広告費いくらかかっているかご存知ですか？タレント（B級タレント）の契約料だけでも、2・3,000万ともいわれています。そして、ゴールデンタイムに流される、たった15秒のCMだけでもうん百万です。利益が20%としても、1本数百円のシャンプーが何本売れたら・・・元が取れるんでしょうね・・・？ こんな所でご理解ください！
市販の毛染めと美容室でする毛染め。値段がぜんぜん違いますよね！
ヘアーカラーというのは、皆さんご存知の通りほとんどがアルカリ染料です。残念ながら、染めれば染めるほど髪は傷んでしまいます。中には、傷まないと表現しているサロンもありますが、傷みにくいだけであって、多少は傷んでしまいます。傷みにくい染料（アルカリの弱い染料）ほど、明るさや色味が制限されてしまいます。
そこで、ハートクリップは 根元の新生部（新しく生えた毛）と既染毛（染まっている毛）をトリートメント（前処理）や薬剤の調整（ペーハーや濃度）また時間差などでコントロールしています。また 色彩学などヘアーカラーは奥が深く、話し出せばあと数日・・数ヶ月かかるので、詳しくお知りになりたい方はスタッフに聞いてみてください！！
黒染めをした毛が明るくならないって聞いたのですが？
はい。なりません・・・なりにくいです。
例えば食事をしていて、白いTシャツをケッチャプやお醤油などで汚した経験はないですか？ケチャップなどは洗濯すると結構きれいに落ちますが、醤油やコーヒーなどは、漂白剤を使ってもなかなか落ちないですよね！それと同じことが言えます。黒のような暗い色素は、粒子が小さくて、一度染まるとなかなか落ちません。何度も何度もブリーチをすると徐々に薄くはなりますが、その前に服・髪がボロボロになってしまいます。もしされるならスタッフに相談してみてください！黒染めやブリーチの経験のある方は、カウンセリング時に教えていただけるとありがたいです！
トリートメントをよく勧められるのですが。そんなに傷んでいると思わないんですけどなぜ？
お肌もそうなのですが、髪もベースが大切です。パーマもカラーも傷んだ髪では、きれいなウェーブ、きれいな色が表現できなくなります。
たとえば、「風邪をひいてから、病院へ行って注射をしたり、薬を飲む」といった治療は長引きますよね？それよりも、「日頃から病気にならない様に手を洗い、よくうがいをする」という方が、健康でいられるのと同じで、髪も傷んでしまう前に予防をするという意味でのトリートメントがとても有効です。もちろん傷んでしまった髪を修復する方法もあるのでご相談くださいね。
